Le management post-Covid : Entre acquis et occasions manquées

Cinq ans après la crise sanitaire, les attentes envers un renouveau du management étaient fortes. Le télétravail forcé, l’agilité imposée par la crise et la nécessité de redéfinir les modes de fonctionnement auraient pu engendrer une révolution durable dans le management. Pourtant, alors que certaines entreprises ont amorcé des changements, force est de constater que la grande transformation attendue n’a pas réellement eu lieu.

Un article publié par Les Échos met en lumière trois constats majeurs qui illustrent cette mutation inachevée.

Une transformation managériale inachevée

La crise du Covid-19 a forcé de nombreux dirigeants à accorder plus d’autonomie à leurs équipes. L’urgence de la situation a mis en évidence l’efficacité d’un management plus flexible, moins focalisé sur le contrôle permanent et les reportings à outrance.

Cependant, si cette réalité s’est imposée pendant la crise, elle n’a pas été pleinement intégrée dans les pratiques managériales post-pandémiques. Nombre d’entreprises ont repris leurs habitudes d’avant-crise, avec une hiérarchie rigide, une surabondance de KPI et un suivi excessif des activités des salariés. Cette incapacité à ancrer un mode de fonctionnement plus agile représente une occasion manquée de moderniser le management et d’accroître la motivation des équipes.

Une simplification organisationnelle négligée

Durant la crise, la rapidité d’adaptation des entreprises a mis en évidence la nécessité de simplifier les processus internes. Toutefois, la bureaucratie reste un frein à la performance.

Des enquêtes internes, notamment au sein d’Airbus, ont souligné que de nombreux collaborateurs se sentent encombrés par des tâches administratives secondaires. Trop de réunions inutiles, des outils digitaux en excès, une multiplication des validations hiérarchiques… autant de facteurs qui ralentissent l’efficacité et l’engagement des salariés. La simplification organisationnelle devrait être une priorité afin de libérer du temps pour des activités à forte valeur ajoutée.

Un modèle hybride encore incomplet

Le télétravail est devenu une norme dans de nombreuses entreprises, avec une moyenne de 1,5 jour par semaine travaillé à distance. Toutefois, cette organisation hybride demeure encore inachevée.

Beaucoup d’entreprises se contentent d’une simple alternance entre présentiel et distanciel, sans véritablement repenser l’organisation du travail. Un modèle hybride réussi ne se limite pas à accorder des jours de télétravail, mais repose sur une flexibilité réelle : adaptation des horaires, autonomie des équipes, nouvelles formes de collaboration. Sans une approche structurelle cohérente, le modèle hybride risque de rester une demi-mesure peu efficace.

Vers un management renouvelé

Si ces constats révèlent un manque de transformation profonde, ils mettent également en lumière des opportunités d’évolution. Pour adapter le management aux enjeux actuels, plusieurs axes peuvent être envisagés :

• Encourager la confiance et l’autonomie : Un management trop contrôlant bride la motivation. Favoriser l’autonomie des collaborateurs améliore leur engagement et leur productivité.

• Simplifier les processus : Une organisation plus fluide permet de gagner en agilité et en efficacité.

• Développer les soft skills : La communication, l’intelligence émotionnelle et la capacité à fédérer une équipe sont devenues des compétences essentielles pour les managers.

• Instaurer un vrai modèle hybride : Intégrer la flexibilité dans les modes de travail et favoriser une organisation adaptée aux besoins des collaborateurs.

L’accompagnement de Chapman & Chapman

Chez Chapman & Chapman, nous accompagnons les entreprises dans cette transformation en proposant des solutions adaptées aux défis actuels. Nous intervenons sur :

• La refonte des pratiques managériales pour un management plus humain et efficace,

• L’optimisation des processus internes afin de gagner en efficacité et en agilité,

• Le développement des compétences des managers pour mieux répondre aux enjeux psychosociaux et organisationnels.

En transformant les contraintes post-Covid en opportunités, il est possible de construire un management plus adapté, plus performant et plus inspirant.

Discutons ensemble des clés d’un management renouvelé et aligné avec les réalités du monde du travail d’aujourd’hui. Prenez-rendez sur notre site ou notre Calendly.